--- title: "Gestión cultural y redes sociales: estrategias de marketing online para entidades y proyectos culturales" description: La gestión cultural es todo un reto. Por atractiva que sea la propuesta, su éxito puede depender de una adecuada difusión en redes sociales. image: https://zinkdo.com/hubfs/Blogpost/Zinkdo_Blog-4.png --- [Skip to content](https://zinkdo.com/es/blog/gestion-cultural-redes-sociales#main-content) - [Español](https://zinkdo.com/es/blog/gestion-cultural-redes-sociales) - [Català](https://zinkdo.com/ca/blog/gestio-cultural-xarxes-socials) - [English](https://zinkdo.com/en/blog/gestion-cultural-redes-sociales) Español Show submenu for translations [![logo zinkdo](https://zinkdo.com/hs-fs/hubfs/Logotipo%20y%20flaticon/Recurso%2045df.png?width=150&height=47&name=Recurso%2045df.png)](https://zinkdo.com/es?hsLang=es) - [Servicios](https://zinkdo.com/es/servicios) Show submenu for Servicios - [Estrategia digital](https://zinkdo.com/es/servicios/estrategia-digital) - [Marketing de contenidos](https://zinkdo.com/es/servicios/marketing-de-contenidos) - [Community management](https://zinkdo.com/es/servicios/community-management) - [Gestión de la reputación online](https://zinkdo.com/es/servicios/gestion-reputacion-online) - [Formación a equipos](https://zinkdo.com/es/servicios/formacion-equipos) - [Proyectos](https://zinkdo.com/es/proyectos) - [Clientes](https://zinkdo.com/es/clientes) - [Sobre nosotros](https://zinkdo.com/es/sobre-nosotros) Show submenu for Sobre nosotros - [Equipo](https://zinkdo.com/es/sobre-nosotros/equipo) - [Blog](https://zinkdo.com/es/blog) Open main navigation Close main navigation - [Servicios](https://zinkdo.com/es/servicios) Show submenu for Servicios - [Estrategia digital](https://zinkdo.com/es/servicios/estrategia-digital) - [Marketing de contenidos](https://zinkdo.com/es/servicios/marketing-de-contenidos) - [Community management](https://zinkdo.com/es/servicios/community-management) - [Gestión de la reputación online](https://zinkdo.com/es/servicios/gestion-reputacion-online) - [Formación a equipos](https://zinkdo.com/es/servicios/formacion-equipos) - [Proyectos](https://zinkdo.com/es/proyectos) - [Clientes](https://zinkdo.com/es/clientes) - [Sobre nosotros](https://zinkdo.com/es/sobre-nosotros) Show submenu for Sobre nosotros - [Equipo](https://zinkdo.com/es/sobre-nosotros/equipo) - [Blog](https://zinkdo.com/es/blog) - - [Español](https://zinkdo.com/es/blog/gestion-cultural-redes-sociales) - [Català](https://zinkdo.com/ca/blog/gestio-cultural-xarxes-socials) - [English](https://zinkdo.com/en/blog/gestion-cultural-redes-sociales) Español Show submenu for translations - [Contacta](https://zinkdo.com/es/contacto) [Contacta](https://zinkdo.com/es/contacto?hsLang=es) [Todos los posts](https://zinkdo.com/es/blog/all) marzo 27, 2023 # Gestión cultural y redes sociales: estrategias de marketing online para entidades y proyectos culturales por  Víctor Guerrero  ·  4 minutos de lectura  · Tags:  [Estrategia digital](https://zinkdo.com/es/blog/tag/estrategia-digital) Desarrollar una **estrategia de marketing online es clave en la gestión cultural.** Por muy interesante que sea la propuesta, por muy trabajada que esté o por mucha calidad que tenga, su éxito dependerá en parte de una promoción atractiva y de encontrar a un público objetivo que la consuma, la prescriba o la comparta. Esto es esencial, entre otros motivos, porque el sector cultural es uno de los que más sufre los episodios de crisis económicas [como la que se avecina por la pandemia del COVID-19](https://www.lavanguardia.com/cultura/20200424/48694335376/coronavirus-cultura-alarma-perdida-crisis.html). Así, **cualquier inversión que se realiza en gestión cultural** tiene que pasar por analizar la viabilidad del proyecto, trazar una estrategia de contenidos, llevarla a cabo con la máxima profesionalidad y medir los resultados. ## Gestión cultural y redes sociales: el método Zinkdo Desde hace más de siete años, **hemos gozado de la confianza de varias entidades de gestión cultural para gestionar su comunicación online**. En todos los casos hemos aplicado la filosofía Zinkdo: pensar en las necesidades y objetivos del cliente para elaborar una estrategia efectiva (**Zink**) y ponerla en marcha mediante acciones digitales concretas (**Do**). A continuación, te explicamos algunos **casos de éxito** de clientes y empresas culturales con las que hemos trabajado o seguimos trabajando en la actualidad. ### **Museu Picasso Barcelona** El [Museu Picasso Barcelona](http://www.museupicasso.bcn.cat/es) fue el primero del mundo dedicado en exclusiva a Pablo Picasso, uno de los artistas más influyentes del siglo XX, que se implicó personalmente en su apertura en 1963. Es el centro cultural con más obras de la infancia y adolescencia de Picasso, además de contar con la serie de “Las Meninas”, que incluye 45 obras que reinterpretan la obra de Diego Velázquez. ![Museu Picasso, ejemplo de gestión cultural](https://zinkdo.com/hubfs/Imported_Blog_Media/museu-picasso-barcelona-01.jpg) Empezamos a colaborar con el Museu Picasso en 2016 y lo seguimos haciendo en la actualidad. La mayoría de sus visitantes son turistas atraídos por el nombre del genio, pero desde el principio se nos planteó la necesidad de **trazar una comunicación online que destacara el gran valor de la colección y su vinculación con Barcelona**, ciudad en la que Picasso se formó como artista y con la que mantuvo lazos familiares y profesionales toda su vida. Para el Museu es muy importante ser también **un equipamiento cultural arraigado en el barrio** y organiza muchas actividades pensando en sus vecinos. Por ello, lo primero que hicimos fue definir una **estrategia de contenidos en redes sociales** que sirviera para difundir la colección del museo, las exposiciones temporales y la vida de Picasso, pero siempre con un ojo puesto en Barcelona y con dos objetivos claros: explicar al **turista** por qué hay un museo dedicado a Picasso en esta ciudad y atraer a un **público local** que, en muchos casos, desconocía esta vinculación. Así, a través de las redes sociales hemos hecho difusión de actividades que refuerzan **el compromiso del museo a la hora de generar riqueza social y cultural para la ciudad**, como la organización del festival Barcelona Dibuixa en otoño, las visitas dinamizadas para alumnos de todas las edades, la formación de docentes o la colaboración con otras entidades culturales como el Liceu de Barcelona. ![Canal de Instagram del Museu Picasso, ejemplo de difusión de la cultura en redes sociales](https://zinkdo.com/hubfs/Imported_Blog_Media/museu-picasso-barcelona-02.jpg) La aplicación de esta estrategia **ha hecho crecer las redes sociales del Museu Picasso año tras año en cantidad y en calidad**: todas ellas han ido ganando volumen de seguidores e interacciones. El ejemplo más claro es el [canal de Instagram](https://www.instagram.com/museupicasso/), que abrimos desde cero y que, cuatro años después, es el cuarto con más seguidores de todos los museos de España (más de 260.000) y [el sexto a nivel de interacciones](https://www.marketingnews.es/marcas/noticia/1158461054305/directos-claves-del-exito-de-museos-mayor-relevancia-instagram.1.html), según el estudio de Epsilon Technologies. Este éxito se basa no sólo en la innegable calidad de los contenidos que compartimos, sino en una **comunicación profesional**, con un lenguaje adecuado para visitantes ocasionales y aficionados a la cultura, utilizando los **tres idiomas** oficiales del museo (catalán, castellano e inglés) e incorporando nuevas acciones a medida que comprobábamos su efectividad, como la retransmisión de eventos en directo o la interpelación directa al usuario. ### **ArticketBCN: Barcelona Museum Pass** [ArticketBCN](https://articketbcn.org/es/) es un pasaporte que integra las entradas de los **seis museos** de arte más importantes de Barcelona: Museu Picasso, MACBA, MNAC, Fundació Joan Miró, Fundació Tàpies y CCCB. Es un **servicio dirigido a los turistas que visitan la ciudad** y que les permite ahorrar dinero y evitar colas. A finales de 2018 elaboramos una estrategia de comunicación para ArticketBCN que consistió en un **diagnóstico de sus redes sociales** y en la definición de un **calendario editorial** que equilibrara la presencia de los museos e informarse a los turistas de las ventajas del servicio. ![Ejemplo de gestión cultural: ArticketBCN](https://zinkdo.com/hs-fs/hubfs/Imported_Blog_Media/articketbcn.jpg?width=580&height=270&name=articketbcn.jpg) Desde entonces venimos elaborando **informes mensuales** con los indicadores más destacados de cada red, hacemos **recomendaciones** para optimizar los resultados y ejercemos de **consultoría** para la persona encargada del community management. Los resultados mejoraron notablemente a partir de la aplicación de la estrategia: seis meses después, **el alcance orgánico se multiplicó por 5, las interacciones lo hicieron por 20 y la tasa media de interacción subió un 2,20%**. Datos que después se han reforzado con la configuración y gestión de campañas de Facebook Ads antes de periodos vacacionales como Semana Santa o la Segunda Pascua. ### **MACBA – Museu d’Art Contemporani de Barcelona** El [MACBA](https://www.macba.cat/es) es el museo de arte contemporáneo más importante de Barcelona. Fundado en 1995, dispone de una colección de más de 5.500 obras desde la segunda mitad del siglo XX hasta hoy. ![MACBA, ejemplo de gestión cultural de arte contemporáneo](https://zinkdo.com/hubfs/Imported_Blog_Media/macba-1024x466.jpg) Los años 2016 y 2017 colaboramos con el MACBA en varias acciones atendiendo a sus necesidades de comunicación online. Por ejemplo, **elaboramos una estrategia de contenidos específica para Twitter**, marcamos un protocolo de interacciones y planificamos y gestionamos campañas de captación de followers que hicieron crecer el canal, tanto con acciones orgánicas como a través de Twitter Ads. Para acercar sus exposiciones temporales al público, **animamos a la entidad a que presentaran en Periscope una de ellas**, y la experiencia fue del todo satisfactoria: gran parte del mérito hay que dárselo al comisario de aquella exposición. Otro servicio que prestamos al MACBA fue el de **monitorización**, que consiste en la **escucha activa de los medios online** para saber qué percepción tenían los usuarios respecto a la marca o a los contenidos que los relacionaban con ella. Así, elaboramos dos informes que nos permitieron medir las **menciones positivas, negativas y neutras**, y de ahí extrajimos recomendaciones para mejorar la política de comunicación online y la actividad general del museo. ### **Fundació Catalunya La Pedrera** Como ocurre en muchas ocasiones, **la Fundació es una marca madre de la que dependen una miríada de marcas diferentes**. Cada una de estas marcas gestionaba su presencia en redes sociales a su buen entender, y la Fundació contó con nosotros para hacer un diagnóstico de su presencia global en las redes sociales, formar a ese equipo de communities una vez detectadas las pautas a mejorar y **establecer puntos comunes que se alinearan en favor de una estrategia coherente**. ![Fundación La Pedrera, ejemplo de gestión cultural ](https://zinkdo.com/hubfs/Imported_Blog_Media/fundacio-catalunya-lapedrera-1024x450.jpg) Para asegurar que los beneficios de este esfuerzo llegaran, durante un tiempo **acompañamos a su equipo de communities** aconsejándoles, sugiriéndoles técnicas y tipos de contenidos que les permitieron seguir solos con más soltura un tiempo después.  ## Especialistas en gestión cultural y difusión de la cultura en redes sociales Como puedes ver, **en Zinkdo somos especialistas en difundir cultura, en ámbitos diversos y con clientes de gestión cultural de todos los tamaños**. Si tienes un proyecto cultural entre manos o gestionas la comunicación online de alguna entidad y necesitas asesoramiento, [contacta con nosotros](https://zinkdo.com/contactar/?hsLang=es). Estaremos encantados de pensar y gestionar el plan más adecuado para tus necesidades. Compártelo con tu comunidad [facebook-f icon](http://www.facebook.com/share.php?u=https://zinkdo.com/es/blog/gestion-cultural-redes-sociales) [linkedin-in icon](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://zinkdo.com/es/blog/gestion-cultural-redes-sociales) [twitter icon](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://zinkdo.com/es/blog/gestion-cultural-redes-sociales) [pinterest-p icon](http://pinterest.com/pin/create/link/?url=https://zinkdo.com/es/blog/gestion-cultural-redes-sociales) [envelope icon](mailto:?body=https://zinkdo.com/es/blog/gestion-cultural-redes-sociales) [![negative-white-_1-logo-zinkdo](https://zinkdo.com/hs-fs/hubfs/Logotipo%20y%20flaticon/Logotipo/negative-white-_1-logo-zinkdo.png?width=150&height=50&name=negative-white-_1-logo-zinkdo.png "negative-white-_1-logo-zinkdo")](https://zinkdo.com/es?hsLang=es)   **¿Quieres novedades en comunicación y marketing digital? ¡Suscríbete!**   [facebook-f icon](https://www.facebook.com/ZinkdoDigital) [linkedin-in icon](https://www.linkedin.com/company/zinkdo/) [twitter icon](https://twitter.com/Zinkdo) [instagram icon](https://www.instagram.com/zinkdo/)   [**Servicios**](https://zinkdo-26640563.hubspotpagebuilder.eu/es/servicios?hs_preview=EbtzyoLP-56857553361&hsLang=es) [Estrategia digital](https://26640563.hs-sites-eu1.com/es/servicios/estrategia-digital?hsLang=es) [Marketing de contenidos](https://26640563.hs-sites-eu1.com/es/servicios/marketing-de-contenidos?hsLang=es) [Community management](https://26640563.hs-sites-eu1.com/es/servicios/community-management?hsLang=es) [Gestión de la reputación online](https://26640563.hs-sites-eu1.com/es/servicios/gestion-reputacion-online?hsLang=es) [Formación a equipos](https://26640563.hs-sites-eu1.com/es/servicios/formacion-equipos?hsLang=es)   **Zinkdo** [Proyectos](https://26640563.hs-sites-eu1.com/es/proyectos?hsLang=es) [Clientes](https://26640563.hs-sites-eu1.com/es/clientes?hsLang=es) [Blog](https://26640563.hs-sites-eu1.com/es/blog?hsLang=es) [Sobre nosotros](https://26640563.hs-sites-eu1.com/es/sobre-nosotros?hsLang=es) [Equipo](https://26640563.hs-sites-eu1.com/es/sobre-nosotros/equipo?hsLang=es) [Contacto](https://26640563.hs-sites-eu1.com/es/contacto?hsLang=es) ---  © 2022, Adsmurai   [Aviso legal](https://26640563.hs-sites-eu1.com/es/aviso-legal?hsLang=es) [Política de cookies](https://26640563.hs-sites-eu1.com/es/politica-de-cookies?hsLang=es) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Víctor Guerrero", "url" : "https://zinkdo.com/es/blog/author/víctor-guerrero" }, "dateModified" : "2023-03-27T15:57:50.037Z", "datePublished" : "2023-03-10T10:10:32.000Z", "headline" : "Gestión cultural y redes sociales: estrategias de marketing online para entidades y proyectos culturales", "image" : [ "https://zinkdo.com/hubfs/Blogpost/Zinkdo_Blog-4.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://zinkdo.com/es/blog/gestion-cultural-redes-sociales", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://zinkdo.com/hubfs/Logotipo%20y%20flaticon/Logotipo/alta/positivologo-zinkdo.png" }, "name" : "Zinkdo" } } ``` ```json { "@context" : "http://schema.org", "@type" : "Article", "author" : { "@type" : "Person", "name" : [ "Víctor Guerrero" ] }, "datePublished" : "2023-03-10T10:10:32+0000", "description" : "La gestión cultural es todo un reto. 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