50 consells clau per treballar les teves xarxes socials
Que les xarxes socials suposen una eina d’un alt potencial per la comunicació i el màrqueting de qualsevol projecte hauria de ser ja indiscutible. De la mateixa manera que el debat dels anys 90 sobre si era necessari o no “estar” a la web es va superar ràpidament, renunciar avui a un entorn de conversa en el que estan els clients, els usuaris o els interessats en qualsevol tema és una decisió difícil de sostenir.
La pregunta avui hauria de ser si cal estar o no en les xarxes socials: el debat raonable quan els recursos són escassos (i ho són en qualsevol organització) es planteja al voltant d’en quines xarxes socials cal fer quines coses, amb quins objectius i amb quins recursos. Tan poc eficaç pot ser voler estar en totes les xarxes socials i fer-ho malament, com no estar en cap.
A més, les xarxes socials canvien sovint: cada setmana hi ha novetats en una o en una altra xarxa, cada dia sorgeixen noves formes de fer coses, i el que semblava eficaç fa uns mesos no té per què funcionar avui. Per exemple, ja no és realista que una empresa vulgui tenir una presència interessant a Facebook si no disposa d’un pressupost mínim per la publicitat o per fer una empenta als seus continguts cap a l’audiència a la qual vol arribar en aquella xarxa. Aquests canvis continus desorienten a molts i generen certa ansietat entre els que decideixen que s’ha d’estar sense saber molt bé de quina manera.
El nostre punt de vista és que l’essencial no canvia tan sovint. Fer les coses amb seny, amb una mirada posada en el mitjà i llarg termini, amb una definició del per a què sense perdre de vista després el com, és el que ens genera resultats. I és amb aquest enfocament amb què hem abordat últimament vàries xerrades sobre l’ús de les xarxes socials per emprenedors i pimes tan a Barcelona com a Zamudio, Mondragón i Vitoria.
Aquí us compartim la presentació que he fet servir en aquestes xerrades, una actualització d’alguns dels punts que ja explicava al llibre “Social Media: 250 consejos clave para diseñar tu estrategia en redes sociales” i que ve a demostrar que, certament, des que es va publicar aquest títol fins ara, han canviat molts “com” però gairebé cap “per a què” en l’ús de les xarxes socials.
En la presentació veiem algunes pinzellades d’estratègia i algunes consideracions a tenir en compte per les xarxes socials més comuns, esperem que et sigui un contingut útil:
A Zinkdo, ajudem als nostres clients a definir estratègies realistes i detallades sobre com treure partit a les xarxes socials, i en molts casos, ens encarreguem també de la gestió dels continguts i del mesurament de resultats. Si per al teu projecte necessites ajuda en aquest entorn, contacta’ns.