Zinkdo Podcasting: integrant els podcasts en la teva estratègia online

El podcast ja és un complement ideal per a una estratègia de comunicació corporativa online. Un podcast de qualitat plantejat amb visió estratègica t’ajudarà a comunicar els productes i serveis de la teva empresa al teu públic objectiu, la teva política de RSC i fins i tot podrà posicionar-se com a referent del seu sector si aconseguim la implicació de microinfluencers o veus autoritzades. A més a més, el podcast pot servir com a porta d’entrada per tal que l’usuari s’interessi en allò que oferim; si ens escolta, és més probable que després visiti la nostra pàgina web, ens segueixi a xarxes socials, ens enviï un formulari web o arribi a comprar el nostre producte.

Per tot plegat, a Zinkdo t’oferim una combinació pragmàtica:

• • Un periodista com Lluís Reales per fer el guió dels continguts i les entrevistes. Aquest projecte és una col·laboració de Lluís amb Zinkdo.
• • Més la nostra experiència en gestió de continguts i campanyes per a promocionar el teu podcast i aconseguir l’audiència que necessites, integrant el podcast en la teva estratègia online.
• • Més la nostra capa d’anàlisi de resultats per mesurar i optimitzar de forma contínua.

Avui et presentem el resultat d’aquesta suma: Zinkdo Podcasting.

És tan ferotge el podcast com el pinten? O és una moda més?

El percentatge de persones que escolten podcasts no ha deixat de créixer en els últims anys, i Espanya no és una excepció. Segons l’últim informe d’àudio online elaborat per IAB Spain, el percentatge d’oients respecte al total d’internautes se situava a principis del 2020 en el 19%, nou punts més que l’any anterior. Altres estudis, com el de VoxNest, asseguren que el període de confinament causat per la pandèmia de Covid-19 ha fet augmentar la dada fins al 25%, i que Espanya és el segon país europeu on més creix aquest format, només per darrere d’Itàlia.

Aquesta tendència, que ja vam avançar a la xerrada sobre 5 idees clau en comunicació online al 2020, s’emmarca en un context general d’augment del consum d’àudio. El mateix informe de la IAB assenyala que el 68,5% dels internautes espanyols consumeixen àudio online cada dia i el 29,1% ho fa diverses vegades per setmana. Es tracta d’oients hiperconnectats, acostumats a fer servir no només portàtils i smartphones, sinó també tablets, televisors amb connexió a Internet i altaveus intel·ligents. Per tant, és lògic que les empreses comencin a veure els podcasts com un element a integrar en les seves estratègies de comunicació corporativa.

Per què un podcast?

Tal com passa amb les xarxes socials, el podcast és un mitjà de comunicació que funciona com a element de captació i fidelització del nostre públic objectiu. Però hi ha un avantatge fonamental: mentre enviem el missatge, la persona que ens escolta no ha de dedicar-nos el 100% de la seva atenció. És a dir, pot estar escoltant el podcast mentre viatja en transport públic, mentre condueix, mentre cuina, mentre fa esport o mentre realitza alguna reparació domèstica. Això converteix el podcast en un format molt atractiu, ja que l’usuari valora cada cop més la simultaneïtat de tasques.

Aquesta característica dels podcasts no és nova ni exclusiva; de fet, així funciona la ràdio des de fa gairebé un segle. La diferència resideix en la disponibilitat i la connectivitat. En primer lloc, encara que es pot emetre en directe,  el que és habitual és que el podcast estigui disponible en diferit a través de plataformes com iVoox o Spotify per tal que l’usuari pugui escoltar-lo quan vulgui. Pel que fa a la connectivitat, l’usuari té l’opció d’escoltar el podcast des de qualsevol dispositiu connectat a Internet i, a més a més, pot compartir-lo lliurement via xarxes socials o a través d’aplicacions de missatgeria com WhatsApp i Telegram.

També cal tenir en compte que el format d’àudio permet ser més càlids i propers al públic. És probable que l’usuari prefereixi escoltar els nostres continguts abans que llegir els articles del blog corporatiu; sobretot perquè, comparativament, li estem demanant un esforç mínim. A més a més, la possibilitat d’escoltar diferents veus en un mateix programa o de convidar experts per fer entrevistes i tertúlies, converteix el podcast en un format més dinàmic i entretingut. Si està ben produït, un podcast de deu minuts pot transmetre millor el missatge corporatiu que una presentació en Power Point de quaranta diapositives.

Què implica fer un podcast?

Tot i que la producció i difusió d’un podcast és més àgil i econòmica que la d’altres continguts, com per exemple els vídeos, el seu èxit requereix una planificació prèvia, una realització professional i un seguiment posterior que ens permeti saber si està funcionant com esperàvem. Si ens limitem a engegar la gravadora i posar-nos a parlar, el més segur és que estiguem malgastant temps i diners.

A Zinkdo hem posat en marxa el servei Zinkdo Podcasting amb l’objectiu d’ajudar-te a implementar aquesta eina en la teva estratègia de comunicació corporativa. En concret, ens ocupem dels següents punts:

• • Planificació: ens reunirem amb tu per entendre els teus objectius de negoci i les teves necessitats de comunicació. A partir d’aquí, definirem les característiques del teu podcast pel que fa a durada i periodicitat, i elaborarem un pla editorial que inclourà tant el missatge transversal del canal com el contingut específic de cada programa.

• • Producció: a Zinkdo Podcasting comptem amb periodistes que poden elaborar el guió del programa i fer entrevistes. A més a més, sabem fer servir els softwares d’edició d’àudio per a realitzar muntatges professionals i incorporar altres elements —ja siguin sintonies, cortinetes, efectes, talls de veu, etc.— que enriqueixin l’escolta de l’oient. La qualitat del podcast és molt important per tal de cuidar la reputació de la teva marca, producte o servei.

• • Difusió: no és suficient pujar el podcast a iVoox i Spotify. Cal optimitzar el títol, les descripcions i les paraules clau de cada programa perquè ens trobin, i hem de vincular-lo a les nostres xarxes socials o a les d’altres podcasts i veus autoritzades que ens ajudin en la seva difusió, la qual cosa es complementa amb les nostres accions amb microinfluencers.

• • Mesurament: establirem indicadors i objectius que ens permetran saber si el podcast està tenint l’èxit que esperàvem. No només mesurarem les escoltes que tinguin a les plataformes, sinó també les interaccions que hagin aconseguit, comentaris, descàrregues, el nombre de subscriptors, etc. Amb aquestes dades podrem extreure conclusions per a reforçar o reorientar els continguts del podcast.

Si vols saber més sobre el servei Zinkdo Podcasting o necessites assessorament i recursos per a posar en marxa el teu podcast corporatiu, posa’t en contacte amb nosaltres i te n’informarem.