A finals de 2024, el nostre VP de Consulting, Creative & Content, Víctor Puig, va compartir la seva visió sobre el present i futur de TikTok en una entrevista exclusiva en El Publicista. Va parlar sobre com la plataforma ha evolucionat, el repte que enfronten les marques per a adaptar-se al seu llenguatge i les oportunitats que ofereix per a construir relacions genuïnes amb els consumidors.

Avui, la pregunta ja no és si les marques han d'estar a TikTok, sinó com poden adaptar-se a les seves noves regles per a continuar sent rellevants. La plataforma ha evolucionat més enllà del contingut viral: cada vegada més usuaris, especialment les generacions més joves, utilitzen TikTok com a buscador alternatiu a Google. No busquen sol entreteniment, sinó recomanacions de productes, consells pràctics i respostes immediates als seus dubtes, la qual cosa converteix a la plataforma en un espai clau per a la presa de decisions. TikTok buscador s'ha consolidat com una eina clau per a trobar vídeos de manera ràpida i visual.

Si vols que la teva marca aprofiti tot el potencial de TikTok en 2025, aquí t'expliquem quines estratègies has d'aplicar per a no quedar-te enrere.

TikTok ha canviat. Ho ha fet la teva marca?

Com hem comentat anteriorment, TikTok ja no és només una plataforma d'entreteniment, sinó que en 2025, s'ha convertit en un motor de cerca clau per a milions d'usuaris. Aquest canvi ha transformat la dinàmica entre marques i consumidors, obligant les empreses a redefinir les seves estratègies de contingut. La pregunta és, què haig de fer amb la meva marca per a continuar connectant amb la seva audiència?

Analitzarem el comportament dels usuaris amb el “nou” Tiktok per a donar estratègies per a cada comportament. Comencem:

1. Abans, TikTok es basava en el scroll infinit i la sorpresa. Ara, els usuaris no sols es deixen portar per l'algoritme, sinó que usen activament la barra de cerca per a trobar contingut rellevant. En 2023 i 2024, les etiquetes com #tiktokfinds i #curiositats es van consolidar com a motors de descobriment de productes, serveis i experiències. Però en 2025, el creixement del contingut educatiu, informatiu i basat en recomanacions ha fet que les marques hagin d'adaptar-se.
   
   

   🔹Estratègia clau: Per a aprofitar aquest nou comportament, les marques han d'optimitzar el seu contingut per a l'a prop en TikTok, utilitzant títols atractius, paraules clau en els subtítols i descripcions que responguin preguntis reals dels usuaris.

   
   

   En l'entrevista, Víctor Puig destaca que "la comunitat de TikTok aposta per una valentia creativa on la suma d'autenticitat, vulnerabilitat i transparència condueix a connexions fidelitzades". Això reforça la idea que no n'hi ha prou amb aparèixer en els resultats de cerca, sinó que el contingut ha de sentir-se genuí i útil.

   
   
   
2. El model tradicional de storytelling ha quedat enrere. Les històries en TikTok ja no segueixen una estructura lineal, sinó que són fragmentades, col·laboratives i moltes vegades impredictibles. L'audiència ja no és només espectadora, sinó part activa del relat. En aquest context, fenòmens com "delulu" han canviat la forma en què es consumeix contingut. La comunitat construeix relats en temps real, on els comentaris i els “duets” poden canviar la direcció d'una història en qüestió d'hores.
   
   

   🔹 Estratègia clau: En lloc d'intentar controlar cada aspecte del missatge, les marques han de permetre que la comunitat participi en la construcció de la narrativa. Un bon exemple és l'ús de preguntes obertes, enquestes o reaccions als comentaris dels seguidors per a generar un diàleg autèntic.

   Segons l'informe de TikTok, el contingut més reeixit en 2024 va ser el que permetia als usuaris "apoderar-se" de la història. En 2025, aquesta tendència s'ha consolidat, obligant les marques a abandonar la rigidesa i apostar per l'espontaneïtat.

3.  Un altre gran canvi en TikTok és la importància de l'autenticitat. L'audiència és cada vegada més escèptica davant el contingut massa produït o clarament promocional. "Perquè un contingut funcioni en TikTok ha de ser genuí, autèntic i pràcticament esporàdic", afirma Víctor Puig. I és que aquest punt, és una de les coses que suposa un desafiament per a marques amb processos d'aprovació llargs o estratègies de contingut massa planificades.

   🔹 Estratègia clau: La clau en 2025 és trobar l'equilibri entre autenticitat i estratègia, permetent que el contingut sigui més orgànic sense perdre coherència amb la identitat de marca. Col·laborar amb creadors que ja tenen la confiança de l'audiència és una de les formes més efectives d'aconseguir-ho.

   En aquest sentit, marques com a l’Oréal Paris han sabut adaptar les seves campanyes a tendències com #storytimes, integrant el seu missatge de manera natural en el llenguatge de TikTok. En lloc d'imposar la seva narrativa, han trobat la manera de sumar-se a una conversa que ja estava ocorrent.

En resum, TikTok en 2025 és molt més que un canal d'entreteniment: és un motor de cerca, una plataforma per a l'educació, el descobriment de productes i la construcció de comunitats autèntiques.

El desafiament està a comprendre com aprofitar l'autenticitat, la creativitat i la interacció en temps real per a no sols aparèixer en els resultats de cerca, sinó per a ser part activa de la conversa. En aquest nou TikTok, l'èxit no depèn només de ser trobat, sinó de ser autènticament rellevant.