A finales de 2024, nuestro VP de Consulting, Creative & Content, Víctor Puig, compartió su visión sobre el presente y futuro de TikTok en una entrevista exclusiva en El Publicista. Habló sobre cómo la plataforma ha evolucionado, el reto que enfrentan las marcas para adaptarse a su lenguaje y las oportunidades que ofrece para construir relaciones genuinas con los consumidores.

Hoy, la pregunta ya no es si las marcas deben estar en TikTok, sino cómo pueden adaptarse a sus nuevas reglas para seguir siendo relevantes. La plataforma ha evolucionado más allá del contenido viral: cada vez más usuarios, especialmente las generaciones más jóvenes, utilizan TikTok como buscador alternativo a Google. No buscan solo entretenimiento, sino recomendaciones de productos, consejos prácticos y respuestas inmediatas a sus dudas, lo que convierte a la plataforma en un espacio clave para la toma de decisiones. TikTok buscador se ha consolidado como una herramienta clave para encontrar vídeos de manera rápida y visual.

Si quieres que tu marca aproveche todo el potencial de TikTok en 2025, aquí te contamos qué estrategias debes aplicar para no quedarte atrás.

TikTok ha cambiado. ¿Lo ha hecho tu marca?

Como hemos comentado anteriormente, TikTok ya no es solo una plataforma de entretenimiento, sino que en 2025, se ha convertido en un motor de búsqueda clave para millones de usuarios. Este cambio ha transformado la dinámica entre marcas y consumidores, obligando a las empresas a redefinir sus estrategias de contenido. La pregunta es, ¿qué debo hacer con mi marca para seguir conectando con su audiencia?

Vamos a analizar el comportamiento de los usuarios con el “nuevo” Tiktok para dar estrategias para cada comportamiento. Empezamos: 

1. Antes, TikTok se basaba en el scroll infinito y la sorpresa. Ahora, los usuarios no solo se dejan llevar por el algoritmo, sino que usan activamente la barra de búsqueda para encontrar contenido relevante. En 2023 y 2024, los hashtags como #tiktokfinds y #curiosidades se consolidaron como motores de descubrimiento de productos, servicios y experiencias. Pero en 2025, el crecimiento del contenido educativo, informativo y basado en recomendaciones ha hecho que las marcas tengan que adaptarse.
   
   🔹Estrategia clave: Para aprovechar este nuevo comportamiento, las marcas deben optimizar su contenido para la búsqueda en TikTok, utilizando títulos atractivos, palabras clave en los subtítulos y descripciones que respondan preguntas reales de los usuarios.
   
   En la entrevista, Víctor Puig destaca que "la comunidad de TikTok apuesta por una valentía creativa donde la suma de autenticidad, vulnerabilidad y transparencia conduce a conexiones fidelizadas". Esto refuerza la idea de que no basta con aparecer en los resultados de búsqueda, sino que el contenido debe sentirse genuino y útil.
   
   
   

2. El modelo tradicional de storytelling ha quedado atrás. Las historias en TikTok ya no siguen una estructura lineal, sino que son fragmentadas, colaborativas y muchas veces impredecibles. La audiencia ya no es solo espectadora, sino parte activa del relato. En este contexto, fenómenos como "delulu" han cambiado la forma en que se consume contenido. La comunidad construye relatos en tiempo real, donde los comentarios y los “duetos” pueden cambiar la dirección de una historia en cuestión de horas.

   🔹 Estrategia clave: En lugar de intentar controlar cada aspecto del mensaje, las marcas deben permitir que la comunidad participe en la construcción de la narrativa. Un buen ejemplo es el uso de preguntas abiertas, encuestas o reacciones a los comentarios de los seguidores para generar un diálogo auténtico.

   Según el informe de TikTok, el contenido más exitoso en 2024 fue el que permitía a los usuarios "adueñarse" de la historia. En 2025, esta tendencia se ha consolidado, obligando a las marcas a abandonar la rigidez y apostar por la espontaneidad.
   
   

3. Otro gran cambio en TikTok es la importancia de la autenticidad. La audiencia es cada vez más escéptica ante el contenido demasiado producido o claramente promocional. "Para que un contenido funcione en TikTok ha de ser genuino, auténtico y prácticamente esporádico", afirma Víctor Puig. Y es que este punto, es una de las cosas que  supone un desafío para marcas con procesos de aprobación largos o estrategias de contenido demasiado planificadas.

   🔹 Estrategia clave: La clave en 2025 es encontrar el equilibrio entre autenticidad y estrategia, permitiendo que el contenido sea más orgánico sin perder coherencia con la identidad de marca. Colaborar con creadores que ya tienen la confianza de la audiencia es una de las formas más efectivas de lograrlo.

   En este sentido, marcas como l’Oréal Paris han sabido adaptar sus campañas a tendencias como #storytimes, integrando su mensaje de forma natural en el lenguaje de TikTok. En lugar de imponer su narrativa, han encontrado la manera de sumarse a una conversación que ya estaba ocurriendo.
   
   

En resumen, TikTok en 2025 es mucho más que un canal de entretenimiento: es un motor de búsqueda, una plataforma para la educación, el descubrimiento de productos y la construcción de comunidades auténticas.

El desafío está en comprender cómo aprovechar la autenticidad, la creatividad y la interacción en tiempo real para no solo aparecer en los resultados de búsqueda, sino para ser parte activa de la conversación. En este nuevo TikTok, el éxito no depende solo de ser encontrado, sino de ser auténticamente relevante.