La setmana passada vaig tenir el gust de poder participar en les Segones Jornades de Comunicació Local 2.0 que organitza l’Ajuntament d’Altafulla. El tema de les jornades era debatre quines són les xarxes socials que poden resultar més útils per a una corporació local.
Dins el compromís de divulgació i de suport a les pimes i entitats que vol mantenir Zinkdo, la nostra aportació va voler ser molt pragmàtica: per això el gruix de la presentació que podreu veure a continuació resumeix els pros i contres de cada xarxa social sempre des del punt de vista d’una corporació local.
I per què insistim en aquest punt de vista? No només per focalitzar en el públic objectiu de les Jornades, sinó per que entenem que sovint aquestes entitats locals tindran els mateixos problemes que tenen algunes pimes per a les que hem treballat quan es tracta d’encetar la seva presència en xarxes socials: pocs recursos (humans i pressupostaris), una manca de formació que sovint es compensa amb un entusiasme i motivació colpidores, i una certa inquietud per abastar moltes eines que semblen disponibles (però que no sempre cal utilitzar).
En el cas concret dels ajuntaments, cal afegir a més a més una exposició a les crítiques inevitable per la seva natura política: sovint el pitjor enemic per a l’ús de les xarxes socials està en el propi consistori en forma de partit de la oposició, o en l’ús partidista dels mitjans de comunicació local.
Precisament per aquest darrer punt vaig voler afegir alguns aspectes en la presentació que tenen una relació molt propera amb la gestió de la reputació online.
Moltes gràcies als organitzadors de la Jornada per convidar-me, i gràcies també a la resta dels ponents per donar-nos a conèixer els condicionaments legals d’aquesta comunicació (com va fer la Nuria Escalona) o per mostrar-nos casos reals d’Ajuntaments tant interessants com Tarragona (Gustavo Cuadrado), Valls (Xavier Fähndrich), Altafulla (Albert Jansà) i Vilanova i la Geltrú (Carles Garcia)