---
title: Com fer un pla de xarxes socials per a un Ajuntament? - Zinkdo
description: "Compartim la presentació \"Com fer un pla de xarxes socials per a un Ajuntament\" que Víctor Puig va oferir a una trobada organitzada pel Consorci Localret."
image: https://zinkdo.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20x%20p%C3%A1gina/Blogpost/plan%20redes%20sociales.png
---

[Skip to content](https://zinkdo.com/ca/blog/pla-xarxes-socials-ajuntament#main-content)

- [Català](https://zinkdo.com/ca/blog/pla-xarxes-socials-ajuntament)
- [Español](https://zinkdo.com/es/blog/plan-redes-sociales-ayuntamiento)

Català

Show submenu for translations

[![positivologo-zinkdo](https://zinkdo.com/hs-fs/hubfs/Logotipo%20y%20flaticon/Logotipo/alta/positivologo-zinkdo.png?width=150&height=50&name=positivologo-zinkdo.png)](https://zinkdo.com/ca?hsLang=ca)

- [Serveis](https://zinkdo.com/ca/serveis)
  
  Show submenu for Serveis 
  
    - [Estratègia digital](https://zinkdo.com/ca/serveis/estrategia-digital)
    - [Màrqueting de continguts](https://zinkdo.com/ca/serveis/marqueting-de-continguts)
    - [Community management](https://zinkdo.com/ca/serveis/community-management)
    - [Gestió de la reputació online](https://zinkdo.com/ca/serveis/gestio-reputacio-online)
    - [Formació d'equips](https://zinkdo.com/ca/serveis/formacio-equips)
- [Projectes](https://zinkdo.com/ca/projectes)
- [Clients](https://zinkdo.com/ca/clients)
- [Sobre nosaltres](https://zinkdo.com/ca/sobre-nosaltres)
  
  Show submenu for Sobre nosaltres 
  
    - [Equip](https://zinkdo.com/ca/sobre-nosaltres/equip)
- [Blog](https://zinkdo.com/ca/blog)

Open main navigation

Close main navigation

- [Serveis](https://zinkdo.com/ca/serveis)
  
  Show submenu for Serveis 
  
    - [Estratègia digital](https://zinkdo.com/ca/serveis/estrategia-digital)
    - [Màrqueting de continguts](https://zinkdo.com/ca/serveis/marqueting-de-continguts)
    - [Community management](https://zinkdo.com/ca/serveis/community-management)
    - [Gestió de la reputació online](https://zinkdo.com/ca/serveis/gestio-reputacio-online)
    - [Formació d'equips](https://zinkdo.com/ca/serveis/formacio-equips)
- [Projectes](https://zinkdo.com/ca/projectes)
- [Clients](https://zinkdo.com/ca/clients)
- [Sobre nosaltres](https://zinkdo.com/ca/sobre-nosaltres)
  
  Show submenu for Sobre nosaltres 
  
    - [Equip](https://zinkdo.com/ca/sobre-nosaltres/equip)
- [Blog](https://zinkdo.com/ca/blog)
- - [Català](https://zinkdo.com/ca/blog/pla-xarxes-socials-ajuntament)
    - [Español](https://zinkdo.com/es/blog/plan-redes-sociales-ayuntamiento)
  
  
  
  
  Català
  
  Show submenu for translations
- [Contacta](https://zinkdo.com/es/contacto)

[Contacta](https://zinkdo.com/es/contacto?hsLang=ca)

[Tots els posts](https://zinkdo.com/ca/blog/all)

 de març 16, 2023

# Com fer un pla de xarxes socials per a un Ajuntament?

 per   Victor Puig  ·   2 minuts de lectura

  · Tags:  [Community management](https://zinkdo.com/ca/blog/tag/community-management), [Xerrades i esdeveniments](https://zinkdo.com/ca/blog/tag/xerrades-i-esdeveniments)

El [Consorci Localret](https://www.localret.cat/) ha ofert aquesta setmana als ajuntaments interessats el taller **“Ús i escolta automatitzada de les xarxes socials”**, un conjunt de xerrades i casos pràctics on consistoris, eines de monitorització i agències com Zinkdo hem explorat el potencial de la monitorització i el bon ús de les xarxes socials. En aquest article resumim la nostra aportació i us compartim la presentació que hem utilitzat.

Després d’escoltar el cas pràctic de com l’Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat monitoritza la conversa sobre el seu poble amb l’eina Websays, a càrrec de **Joan Díez**; i d’escoltar com funciona la monitorització de Websays amb una ben mesurada intervenció del seu CEO, **Óscar Aguilar**, vam tenir oportunitat de gaudir de la xerrada de **Míriam Vila**, de l’Ajuntament de Matadepera, que és una demostració palpable de com un Ajuntament petit (Matadepera té menys de 10.000 habitants) treu profit de les xarxes socials per a la comunicació local.

Vaig tenir oportunitat de compartir amb els assistents una visió de **com desenvolupar una estratègia en xarxes socials per a una entitat local**, **que sempre tindrà un pressupost petit i, sovint, un equip humà molt enfeinat**. Aquesta visió, que teniu en la presentació adjunta, es pot resumir en idees com ara:

• Cada Ajuntament té una (o més d’una) **problemàtica diferent** que vertebra l’estratègia: no és el mateix una localitat turística que una zona industrial, que la gestió de barris conflictius o que zones amb una sensibilitat mediambiental alta.

• Cal poder determinar **objectius SMART** (específics, mesurables, abastables, rellevants per a l’Ajuntament i en un temps determinat).  Si un objectiu no és SMART (“comunicar millor, tenir engagement…”) no és un objectiu, és un desig.

• Òbviament, **els objectius han de ser coherents amb les capacitats**, i aquí cal ser realista amb la formació que tingui l’equip humà (un pla estratègic pot determinar que, abans de res, cal formar a l’equip) i amb el pressupost.

• **Cal marcar línies editorials** (de quins temes parlarem), ponderar-les per a cada canal (de quines línies parlarem més en quins espais de conversa: no és el mateix Twitter que Instagram) i determinar així un calendari editorial que faciliti la generació dels continguts. Això ens allibera temps per a la inevitable i menys previsible actualitat d’un Ajuntament i, sobretot, per a cercar de forma proactiva la conversa amb les persones que viuen o s’interessen per la vila. A la presentació teniu models i reflexions per a desenvolupar aquests plans editorials.

• Sempre és interessant **observar què fan altres ajuntaments**: podem trobar iniciatives, idees, temes o tractaments de la informació dels que podem aprendre.

• **Cal mesurar bé els resultats dels nostres esforços**: triar quins indicadors són els imprescindibles per als objectius que hem marcat inicialment, reunir-los en el quadre de comandament (un senzill full d’Excel ens pot ajudar molt) i saber interpretar perquè l’evolució dels indicadors és la que és.  Amb ganes d’aprendre i una petita dosi d’humilitat, seran els indicadors els que ens ajudin a corregir les línies editorials fins a ajustar-les a la millor resposta de la ciutadania.

Zinkdo ha ajudat amb formació, amb plans estratègics i amb acompanyament en la gestió de canals socials a ajuntaments com els de Barcelona, Madrid, Rubí, Lloret de Mar o Vilafranca del Penedès: si treballes en una entitat local i creus que us podem ajudar també, [contacta’ns](https://zinkdo.com/ca/contactar/?hsLang=ca).

**[Com fer un pla de xarxes socials per a un Ajuntament?](https://www.slideshare.net/Zinkdo/com-fer-un-pla-de-xarxes-socials-per-a-un-ajuntament-198348393)**  from **[Zinkdo](https://www.slideshare.net/Zinkdo)**

 Comparteix-ho amb la teva comunitat [facebook-f icon](http://www.facebook.com/share.php?u=https://zinkdo.com/ca/blog/pla-xarxes-socials-ajuntament) [linkedin-in icon](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://zinkdo.com/ca/blog/pla-xarxes-socials-ajuntament) [twitter icon](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://zinkdo.com/ca/blog/pla-xarxes-socials-ajuntament) [pinterest-p icon](http://pinterest.com/pin/create/link/?url=https://zinkdo.com/ca/blog/pla-xarxes-socials-ajuntament) [envelope icon](mailto:?body=https://zinkdo.com/ca/blog/pla-xarxes-socials-ajuntament)

[![negative-white-logo-zinkdo](https://zinkdo.com/hs-fs/hubfs/Logotipo%20y%20flaticon/Logotipo/negative-white-logo-zinkdo.png?width=150&height=46&name=negative-white-logo-zinkdo.png "negative-white-logo-zinkdo")](https://zinkdo.com/ca?hsLang=ca)

 

**Vols novetats en comunicació i màrqueting digital? Suscriu-te!**

 

[facebook-f icon](https://www.facebook.com/ZinkdoDigital) [linkedin-in icon](https://www.linkedin.com/company/zinkdo/) [twitter icon](https://twitter.com/Zinkdo) [instagram icon](https://www.instagram.com/zinkdo/)

 

[Serveis](https://26640563.hs-sites-eu1.com/ca/serveis?hsLang=ca)

[Estratègia digital](https://26640563.hs-sites-eu1.com/ca/serveis/estrategia-digital?hsLang=ca)

[Màrqueting de continguts](https://26640563.hs-sites-eu1.com/ca/serveis/marqueting-de-continguts?hsLang=ca)

[Community management](https://26640563.hs-sites-eu1.com/ca/serveis/community-management?hsLang=ca)

[Gestió de la reputació online](https://26640563.hs-sites-eu1.com/ca/serveis/gestio-reputacio-online?hsLang=ca)

[Formació a equips](https://26640563.hs-sites-eu1.com/ca/serveis/formacio-equips?hsLang=ca)

 

**Zinkdo**

[Projectes](https://26640563.hs-sites-eu1.com/ca/projectes?hsLang=ca)

[Clients](https://26640563.hs-sites-eu1.com/ca/clients?hsLang=ca)

[Blog](https://26640563.hs-sites-eu1.com/ca/blog?hsLang=ca)

[Sobre nosaltres](https://26640563.hs-sites-eu1.com/ca/sobre-nosaltres?hsLang=ca)

[Equip](https://26640563.hs-sites-eu1.com/ca/sobre-nosaltres/equip?hsLang=ca)

[Contacte](https://26640563.hs-sites-eu1.com/ca/contacta?hsLang=ca)

---

 © 2022, Adsmurai  <https://www.adsmurai.com/en/>

[Avís legal](https://26640563.hs-sites-eu1.com/ca/avis-legal?hsLang=ca)

[Política de cookies](https://26640563.hs-sites-eu1.com/ca/politica-de-cookies?hsLang=ca)

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Victor Puig",
    "url" : "https://zinkdo.com/ca/blog/author/victor-puig"
  },
  "dateModified" : "2023-03-16T17:05:04.192Z",
  "datePublished" : "2023-03-10T10:08:09.000Z",
  "headline" : "Com fer un pla de xarxes socials per a un Ajuntament? - Zinkdo",
  "image" : [ "https://zinkdo.com/hubfs/Im%C3%A1genes%20x%20p%C3%A1gina/Blogpost/plan%20redes%20sociales.png" ],
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://zinkdo.com/ca/blog/pla-xarxes-socials-ajuntament",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "url" : "https://zinkdo.com/hubfs/Logotipo%20y%20flaticon/Logotipo/alta/positivologo-zinkdo.png"
    },
    "name" : "Zinkdo"
  }
}
```

```json
{
        "@context" : "http://schema.org",
        "@type" : "Article",
        "headline" : "Com fer un pla de xarxes socials per a un Ajuntament?",
        "image": "https://26640563.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/26640563/Im%C3%A1genes%20x%20p%C3%A1gina/Blogpost/plan%20redes%20sociales.png",
        "author": {
          "@type": "Person",
          "name": ["Victor Puig"]
        },
        "publisher": {
          "@type": "Organization",
          "name": "Zinkdo by Adsmurai",
          "logo": {
            "@type": "ImageObject",
            "url": "https://26640563.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/26640563/Logotipo%20y%20flaticon/Logotipo/alta/positivologo-zinkdo.png"
          }
        },
        "description": "Compartim la presentació "Com fer un pla de xarxes socials per a un Ajuntament" que Víctor Puig va oferir a una trobada organitzada pel Consorci Localret.",  
        "datePublished": "2023-03-10T10:08:09+0000", 
        "url" : "https://zinkdo.com/ca/blog/pla-xarxes-socials-ajuntament"
      }
```