En els darrers anys, hem vist com la intel·ligència artificial a la feina ha passat de ser una promesa a convertir-se en una eina diària en moltes empreses. 

Des de l’automatització de tasques fins a la creació de continguts, el seu potencial és innegable. Però en aquesta onada de transformació tecnològica, hi ha una cosa que no podem oblidar: de què serveix una eina si no tens una bona història per explicar? Ens ho explica el nostre Director i Vicepresident de Consulting, Creative & Content d’Adsmurai, Víctor Puig, a l’Innova Bilbao, el congrés sobre innovació i màrqueting digital on els millors experts parlen de negoci digital, noves tecnologies, comunicació, emprenedoria, etc.

La intel·ligència artificial no substitueix, potencia

A Zinkdo ho tenim clar: la intel·ligència artificial a la feina no ha vingut a substituir les persones, sinó a donar-los superpoders. La creativitat, l’estratègia i el relat de marca continuen sent els pilars del màrqueting. I és precisament aquí on comença tot.

Perquè una IA et pot ajudar a generar variacions d’anuncis, ajustar una música sense talls o traduir una locució a diversos idiomes, però no pot decidir per tu quina història explica la teva marca, ni per què val la pena explicar-la.

Primer l’estratègia, després l’eina

Cada acció de màrqueting hauria de respondre a una estratègia clara. Què volem aconseguir? A qui ens dirigim? Quina és la nostra proposta de valor? Quin to fem servir? Com ens diferenciem?

Quan això està ben definit, la IA cobra tot el sentit. Et pot ajudar a escalar, optimitzar, guanyar temps… però no pot substituir el pensament estratègic que dona direcció a tot el que fas.

Com apliquem la intel·ligència artificial a la feina?

En el nostre dia a dia, utilitzem la IA en moltes àrees, però sempre sota la premissa que la tecnologia està al servei del talent humà. Per enriquir les nostres creativitats, inspirar la planificació de continguts, reforçar els missatges de marca, detectar insights en la gestió de comunitats, optimitzar el SEO, analitzar dades de múltiples fonts i desenvolupar solucions com chatbots corporatius amb veu pròpia, etc. Però també, i potser el més important, fem servir la intel·ligència artificial a la feina per alliberar temps: temps per pensar millor, per relacionar-nos més, per ser més creatius.

The Shift: Redefining marketing transformation through AI

Com a part d’Adsmurai, apostem per liderar una nova manera d’entendre la intel·ligència artificial a la feina, no com un fi, sinó com un mitjà. I ho fem amb The Shift, “un moviment estratègic que redefineix la transformació del sector a través de la intel·ligència artificial”. Un canvi de mentalitat que ens permet enfocar-nos en el que realment importa: les persones, les idees i l’estratègia.

No es tracta d’escollir entre tecnologia o humanitat. Es tracta de fer servir la tecnologia per ser més humans, més empàtics, més estratègics, més creatius, i enfocar-nos en construir relacions; perquè si una cosa tenim clara és que “l’èxit del màrqueting continua depenent del factor humà”.

Aquí pots veure la ponència completa de Víctor Puig a l’Innova Bilbao.