Zinkdo en los medios
Descubre que se dice de nosotros en la premsa

Ocho reglas que deben seguir los profesores en las redes sociales

03-05-2016

Las redes sociales cada vez están más presentes en nuestra vida profesional, hasta el punto que nuestro comportamiento en ellas puede costarnos nuestra reputación y nuestro puesto de trabajo. Víctor Puig nos explica en este artículo por qué son importantes las guías de actuación en las redes sociales para los empleados de los centros educativos y qué pautas podemos aplicar en estos casos.

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Qué es la reputación 3.0 y por qué debes cuidarla

11-04-2016
Las redes sociales son una herramienta muy potente a nuestro favor, pero hay que aplicar el sentido común y ser conscientes de que lo que allí digamos siempre llegará más lejos de lo que habíamos previsto. Victor Puig revela en una entrevista para la revista GQ algunos consejos para gestionar la reputación online.

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El País: Quéjese en 140 caracteres

17-07-2015
Los ciudadanos cada vez utilizan más las redes sociales para transmitir sus quejas a la Administración Pública. En el siguiente artículo, El País pregunta a Víctor Puig su opinión acerca de la gestión de este tipo de quejas y la utilidad de los perfiles sociales de protesta como plataforma de expresión para el ciudadano.

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La Vanguardia: El negocio de comprar y vender ‘likes’ y ‘followers’ en las redes sociales

17-09-2014
La obsesión por alcanzar buenas cifras en las redes sociales lleva a algunos a comprar fans, que en su mayoría serán perfiles falsos. En este reportaje, el rotativo de Barcelona pedía opinión a Víctor Puig, que incidía en la necesidad de premiar la calidad de la relación con los seguidores y no el volumen...

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TV3: ¿Por qué no despegan las compras de alimentación online?

03-09-2014
La cadena de televisión catalana contó con la opinión de Pepe Tomé en un reportaje sobre las compras online. Completamos las declaraciones con un artículo razonando nuestro análisis...

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Diari de Tarragona: Tarragona saca pecho en imagen ‘on line’

01-09-2014
El estudio sobre la Reputación Online de seis ciudades que realizó Zinkdo y que puedes descargar gratuitamente en el post "Marca Ciudad y su gestión de la reputación online" gustó al Diari de Tarragona, al ser la antigua Tarraco una de las ciudades incluidas en el informe. Los reporteros del Diari nos entrevistaron para conocer cómo se hizo el estudio, cuáles son las conclusiones generales en el caso de Tarragona y qué debería hacer un Ayuntamiento para cuidar su imagen en la Red.

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Tarragona Radio: Un estudio destaca que Tarragona Radio da buena reputación a la Ciutat


El estudio de Zinkdo sobre la Reputación Online de seis ciudades incluía a Tarragona (Puedes descargarlo sin compromiso desde el post Marca Ciudad y su Gestión de la Reputación Online). Uno de los apartados del informe analizaba la relación entre los medios de comunicación locales y la imagen de la ciudad. Ejemplificaba esta relación con el interesante papel que los medios de Tarragona cumplían en favor de la imagen de esta localidad. Ese fue el enfoque que los reporteros de la radio utilizaron en su noticia sobre éste trabajo que muestra las enormes posibilidades de la escucha activa para las entidades locales. Puedes saber más sobre las pautas recomendables del uso de redes sociales para Ayuntamientos en el post "Redes Sociales para la comunicación local"

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El Periódico: Zinkdo, un community manager al servicio de los ayuntamientos

08-08-2014
El estudio de Zinkdo sobre Marca Ciudad y su Gestión de la Reputación Online) despertó el interés de los periodistas, que en este caso querían indagar más acerca de cómo quedaba la imagen de Barcelona y Tarragona  a tenor de las opiniones vertidas online. Los temas que vertebran este artículo van del uso de los hashtags o los problemas más citados, al papel de los medios de comunicación pasando por la importancia de realizar una buena escucha activa en redes sociales.

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RTVE.es: adicción a la redes sociales y al móvil en vacaciones


¿Nos cuesta despegarnos de los emails de trabajo cuando estamos de vacaciones? ¿Seguimos pendientes de los perfiles profesionales en las redes sociales aunque estemos descansando? Los informativos para Catalunya de Radio Televisión Española consultaron a Víctor Puig acerca de cómo manejarse con el equilibrio entre lo personal y lo profesional en periodos vacacionales. Puedes ver sus declaraciones en el minuto 8 del vídeo, o bien en el post "Reputación Online, equilibrio entre lo profesional y lo privado".

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La Vanguardia: el turismo acapara las menciones de Barcelona en las Redes Sociales

18-07-2014
El estudio "La Gestión de la Reputación Online en las Ciudades" tuvo en el verano de 2014 una amplia repercusión en los medios de comunicación. Un nuevo ejemplo es este artículo de La Vanguardia, que se centra en el importante impacto que tiene el turismo en la imagen de Barcelona en las redes sociales. En este caso, al periodista le interesan las pautas de respuesta que las instituciones municipales tienen ante las críticas y comentarios online que pueden recibir por parte de turistas y ciudadanos.

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La Vanguardia: ¿Es el final de Facebook?

14-07-2014
Artículo redactado por Pepe Tomé y Víctor Puig acerca de los rumores que en verano de 2014 auguraban un declive constante para Facebook, la red social más utilizada del mundo. En el escrito encontrarás los motivos que en Zinkdo nos llevan a pensar que los últimos días de la red social de Mark Zuckerberg están más lejos de lo que los agoreros puedan prever. Para sostener esta opinión nos remitimos tanto al mercado de las redes sociales y al entorno de competencia de Facebook, como a los retos que esta red deberá afrontar. Por supuesto, el comportamiento de los mismos usuarios será también un factor clave...

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Cadena Ser (Lápiz de memoria): Community management

10-07-2014
Lápiz de memoria es un programa radiofónico de la Cadena Ser que desde Barcelona emite entrevistas, noticias y comentarios sobre la actualidad de Internet. En este caso, Víctor Puig participó en el programa junto con la experta Maria Redondo para comentar algunos aspectos sobre la gestión de las redes sociales. La controvertida figura del community manager se trató desde diversos puntos de vista y campos temáticos, desde la gestión de redes de personajes famosos a los perfiles de los políticos. Puedes escuchar el programa (en català) o leer un resumen de la conversación mantenida en el post "El community manager y la voz de la marca: un matrimonio turbulento".

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Congreso Web 2014: Marca Ciudad y su reputación online

19-06-2014
En esta entrevista de apenas 15 minutos revisamos los puntos más importantes del informe que Zinkdo realizó sobre la gestión de la reputación en seis ciudades españolas. Dicho informe se presentó en el Congreso Web de Zaragoza, un evento que entrevista a los ponentes para ofrecer un resumen de sus charlas. La entrevista incluye anotaciones sobre la importancia de la monitorización de opiniones en Internet para la propia gestión de las ciudades, no sólo para captar visitantes. Dispones del informe completo en el post “Marca Ciudad y su gestión de la Reputación Online”.

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BTV Terrícoles: Reputación personal online


El programa de Barcelona TV dirigido por Lluís Reales entrevistó a Víctor para hablar de la gestión de la reputación online a nivel personal, que es el eje de esta entrevista de media hora (en català). Hablamos de algunos de los ejemplos del informe sobre reputación y ciudades, pero sobre todo, de precauciones en el uso de las redes sociales a nivel personal para proteger nuestra seguridad y nuestra intimidad. Explicamos en qué consiste el llamado derecho al olvido y comentamos pautas de uso de redes sociales en la búsqueda de empleo. Tienes un resumen en el post “Derecho al olvido y gestión de tu reputación online”.

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La Vanguardia: El “derecho al olvido” genera controversia

12-06-2014
En Junio de 2014 el Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictamina una sentencia que obliga a Google a ofrecer un sistema sencillo para que quienes se vean afectados negativamente por una información puedan solicitar su retirada del buscador. La periodista Gina Tosas prepara este reportaje acerca del Derecho al Olvido. Tosas nos incluye entre las fuentes a las que pide opinión sobre esta medida tan controvertida que abre posibilidades interesante, o que quizás acabe dejando las cosas más o menos tal y como están.

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La Vanguardia: La policía, mi colega en Twitter

05-06-2014
El peculiar estilo de la cuenta de Twitter de la Policía Nacional (@policia) desató un debate acerca de si esta institución puede permitirse ese tono jocoso en sus tweets. La periodista Patricia Ventura nos pregunta al respecto en su reportaje. Nuestra opinión queda allí reflejada, y la ampliamos un poco más en el post “la estrategia de la cuenta de Twitter de @Policia” donde argumentamos nuestras declaraciones. El post generó un comentario por parte del responsable de la cuenta de la Policía…

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La Vanguardia: 10 años de Facebook ¿empieza el declive?

04-02-2014
Con motivo del décimo aniversario de la red social más utilizada del mundo, en La Vanguardia nos preguntaban acerca de las posibilidades de futuro de Facebook. Nuestra opinión se resumen en el post “Facebook: un amigo que sólo te quiere por tu dinero” en el que argumentamos que para las empresas cada vez será más difícil hacer un uso efectivo de esta red simplemente confiando en su alcance orgánico, y será más y más necesario acudir a sus servicios de pago para sacarle partido. No en vano, Facebook es una empresa privada que se rige por el ánimo de lucro.

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La Vanguardia: Miedo a la desconexión

24-01-2014
Si eres capaz de volver a casa desde tu oficina por que te has dejado el móvil o si vives enganchado a las fotos de comida a Instagram sin poder saborear tu plato, quizás sufras FOMO, Fear Of Missing Out. ¿Quieres saber más acerca de esta peculiar dolencia? El periodista Piergiorgio Sandri nos pide opinión en esta pieza para La Vanguardia, y te ampliamos nuestras declaraciones en el artículo “¿Las redes sociales te producen ansiedad? Quizás sea FOMO”.

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TV3: Reportaje sobre el incremento de ventas por Internet

10-01-2014
La reportera Laia de la Riva preparó un entretenido reportaje acerca de la posible adicción al e-commerce en un periodo de tan alto consumo como son las navidades. Estas fechas tan señaladas son también uno de los momentos del año donde se producen más compras a través de Internet. En el artículo “Las navidades del e-commerce masivo” te comentamos las líneas de opinión básicas y las pautas para que las pymes vendan más online que quisimos aportar a ese reportaje de la televisión autonómica catalana.

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La Vanguardia: Pueblos con mala fama en Google

08-11-2013
En un reportaje sobre el pasado oscuro de localidades que quedaron marcadas por la tragedia, Víctor Puig insistía en la prevención y el trabajo de comunicación para mejorar la reputación online de las entidades locales. Por supuesto, para ello es necesario monitorizar lo que se dice del pueblo o ciudad (¿ya has leído el informe sobre Reputación Online de seis ciudades realizado por Zinkdo?). También es interesante realizar un buen trabajo en redes sociales, como puedes ver en el post Redes sociales para la comunicación local.

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