Cuadros de mando en marketing digital

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En Zinkdo tenemos dos máximas que constituyen nuestra forma de encarar los retos de nuestros clientes: La estrategia da sentido a la acción. La acción hace que triunfe la estrategia. Acción y estrategia van de la mano en el camino de conseguir los objetivos definidos, y el elemento que los une es la medición. Sólo […]

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Los 10 pasos de un proyecto de escucha activa

Escucha activa

Recientemente impartimos una charla sobre Escucha Activa en medios digitales en el Congreso de Inteligencia Digital 2014 celebrado en Barcelona. La charla constaba de dos partes: en primer lugar comentábamos los posibles objetivos que podía cumplir una organización a través de la monitorización de conversaciones en espacios digitales (que resumimos en este post ) y en segundo […]

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Los 10 objetivos de un proyecto de monitorización

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A estas alturas casi todas las organizaciones asumen que han de escuchar la voz de su consumidor para adaptarse a sus necesidades y problemática. Y saben también que muchos de sus públicos se expresan a través de comentarios en espacios digitales, principalmente en Redes Sociales. Son muchas las empresas que se cuestionan qué es esto […]

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Fórmate con Zinkdo en Estrategia, Medición y Gestión de proyectos digitales

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Gracias a una colaboración entre Zinkdo y Foxize, tienes la posibilidad de acceder a cuatro sesiones de formación muy interesantes que te servirán para ponerte al día en temas clave para el desarrollo digital de tu empresa: desde la gestión de proyectos digitales a la mejora de tus espacios en internet, pasando por cómo monitorizar lo que […]

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Marca ciudad, y su gestión de la Reputación Online (estudio descargable)

La Gestión de la Reputación Online de las Ciudades: Descárgate el estudio

La creciente popularización del uso de redes sociales, así como la facilidad en el uso de plataformas para crear blogs, genera un enorme número de espacios donde los ciudadanos pueden expresar sus opiniones en Internet. Estas opiniones a veces amplifican los contenidos de medios de comunicación, o se ven influenciadas por lo que dicen diferentes […]

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